Rapportage

De functionaliteit rapportage is een zeer belangrijk onderdeel van de Monitoring & Signalering diensten van The Backbone op basis van System Center Operations Manager (SCOM). The Backbone heeft een verregaande optimalisatie doorgevoerd van de standaard SCOM installatie. Door deze optimalisatie zijn wij in staat automatisch een set aan overzichten te genereren die maandelijks worden gerapporteerd. Deze rapportage betreft de belangrijkste totalen en details van alle monitoring domeinen die onderdeel uitmaken van de The Backbone SCOM oplossing.

Met behulp van deze rapportage bent u in staat om trends te constateren en analyseren. Hiermee verkrijgt u de nodige input voor onder meer het opstellen van planningen en rapportages voor het management en het reserveren van budgetten voor mogelijke vervangingen of aanpassingen binnen de bestaande ICT-infrastructuur. Hierbij kunt u denken aan vervangingen van hardware die benodigd zijn, nadat uit de rapportage is gebleken dat de performance onvoldoende is in relatie tot de te verwachten groei van het gebruik. De rapportage biedt bovendien een overzicht ten aanzien van de Security en Compliancy.

Naast de standaard, overzichtelijke en uitgebreide rapportage is het mogelijk om maatwerk rapportages te ontvangen. In overleg met The Backbone kan voor u een maatwerk rapportage worden opgesteld. Maatwerk rapportages zijn benodigd indien bijvoorbeeld specifieke details over bepaalde applicaties moeten worden gerapporteerd. De brongegevens zijn veelal reeds aanwezig, zodat het maatwerk een specifieke selectie betreft. Indien benodigde brongegevens voor een specifieke rapportage niet aanwezig zijn dan kunnen deze gegevens verzameld worden door het maken van een extra Management Packs.